Damen – Premium Mode für Frauen Kollektion

Häufig gestellte Fragen

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Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Lieferanten, autorisierten Händlern und offiziellen Vertriebspartnern zusammen. Jedes Produkt wird mit den Originaletiketten, Anhängern und – sofern vom Hersteller vorgesehen – in der Originalverpackung geliefert.

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Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag gemäß unserer Rückgaberichtlinie.

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Für eine Rückgabe muss der Artikel:

ungetragen und unbenutzt sein,
sich im Originalzustand befinden,
alle Etiketten und Anhänger enthalten,
in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an, um eine Rücksendung zu beantragen.

Sollten Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

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Wird der Fehler oder Schaden bestätigt, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett für die kostenlose Rücksendung des Artikels.

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