Футболки

Часто задаваемые вопросы

Стоимость доставки рассчитывается автоматически во время оформления заказа и зависит от страны назначения, веса отправления, а также выбранного способа доставки.

Lumière Mode осуществляет международные отправления на условиях DAP (Delivered At Place). Возможные таможенные пошлины, импортные налоги или другие государственные сборы не включены в стоимость покупки или доставки и должны быть оплачены покупателем в соответствии с действующими правилами страны получения.

Точная стоимость доставки будет показана до завершения оформления заказа.

Да. Все товары, представленные в Lumière Mode, на 100% оригинальны.

Мы работаем исключительно с проверенными поставщиками, авторизованными дилерами и официальными дистрибьюторами. Каждый товар поставляется с оригинальными бирками, ярлыками и, если это предусмотрено производителем, в оригинальной упаковке.

Мы гарантируем подлинность всех товаров, представленных в нашем магазине.

Как только мы получим и проверим возврат, будет обработан возврат денежных средств.

Сумма покупки будет возвращена на первоначально использованный способ оплаты. Время обработки может занять несколько рабочих дней в зависимости от поставщика платежных услуг и банка.

В настоящее время мы не предлагаем прямой обмен.

Если вы хотите получить другой размер или другой товар, пожалуйста, выполните следующие действия:

Закажите желаемый товар или размер повторно.
Завершите оплату нового заказа.
Запросите возврат вашего первоначального заказа.
Следуйте инструкциям нашей службы поддержки клиентов по возврату.

Как только возврат будет получен и проверен нами, мы вернем стоимость покупки в соответствии с нашей политикой возврата.

Вы можете вернуть свой заказ в течение 14 дней после получения товара.

Для возврата товар должен:

быть неношеным и неиспользованным,
находиться в оригинальном состоянии,
содержать все этикетки и бирки,
быть возвращенным в оригинальной упаковке.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и укажите номер вашего заказа, чтобы оформить возврат.

Если вы получили неверный или поврежденный товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для обработки вашего запроса нам потребуются следующие фотографии:

полученный товар,
этикетка или маркировка продукта,
видимое повреждение или отклонение от заказанного товара.

После получения вашего запроса случай будет рассмотрен совместно с нашим логистическим партнером.

Если ошибка или повреждение будут подтверждены, мы вышлем вам этикетку для бесплатного возврата товара.

Как только возврат будет получен и проверен нами, мы вернем вам полную стоимость покупки с использованием первоначально выбранного метода оплаты.

Мы предлагаем следующие варианты доставки:

Экспресс-доставка: 3–4 рабочих дня
Стандартная доставка: 5–6 рабочих дней

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите номер для отслеживания, по которому вы сможете отслеживать статус доставки в любое время.

Учетная запись

Корзина пуста

Женская футболка из черного хлопка

Женская футболка из розового хлопка

Женская футболка из розового хлопка

Женская футболка из белого хлопка

Женская футболка из розового хлопка

Bianco Viscosa Женская футболка с длинным рукавом

Женская футболка Grigio Cotton

Женская футболка из белого хлопка

Женская футболка Bianco Poliammide

Женская футболка из синего хлопка

Оранжевая льняная женская футболка

Серая хлопковая женская футболка

Женская футболка из белого хлопка

Синяя женская футболка из хлопка

Женская футболка Azzurro Seta

Часто задаваемые вопросы

Country/Region

Язык

Country/Region

Язык

Корзина пуста

Футболки

Женская футболка из черного хлопка

Женская футболка из розового хлопка

Женская футболка из розового хлопка

Женская футболка из белого хлопка

Женская футболка из розового хлопка

Bianco Viscosa Женская футболка с длинным рукавом

Женская футболка Grigio Cotton

Женская футболка из белого хлопка

Женская футболка Bianco Poliammide

Женская футболка из синего хлопка

Оранжевая льняная женская футболка

Серая хлопковая женская футболка

Женская футболка из белого хлопка

Синяя женская футболка из хлопка

Женская футболка Azzurro Seta

Часто задаваемые вопросы